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GénéralitésGarantiesPrixRèglement
Descriptif produits Transport livraison Délai de rétraction Droit applicable
DélaiClause de réserve de propriété ResponsabilitéInformations nominatives
Généralités
Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toutes conditions d'achat, sauf dérogation formelle et express de notre part. Toute commande passée au près de SMAFI 24 est expédiée qu'à réception de son règlement. En cas d'annulation de commande, l'acompte reçu reste définitivement acquis au vendeur, indépendamment des dommages et intérêts pouvant être réclamés.
Garanties
La garantie de tous nos articles est une garantie fabriquant ou importateur. Elle se limite au remplacement de la pièce ou de l'article défectueux. La réparation, l'échange ou le remplacement ne modifient pas la date initiale de garantie. La garantie ne couvre pas le remplacement des consommables, l'utilisation anormale ou non conforme des produits (consulter systématiquement la notice d'utilisation fournie), les pannes liées aux accessoires (câble d'alimentation), les défauts et leurs conséquences dus à un réparateur non agréé par le vendeur, les défauts et leurs conséquences dus à une utilisation non conforme à l'usage au lequel le produit est destiné. La garantie est variable en fonction des articles. Elle est indiquée sur les documents lors de la transaction. La garantie n'est pas assurée lorsque les conditions de stockage, d'installation, d'utilisation et d'entretien normales ne sont pas respectées. Dans tous les cas, se référer aux notices d'utilisation. Les frais de port en retour restent à la charge exclusive de l'acquéreur.Aucun prêt de matériel ne s'effectue pour le remplacement d'un matériel défectueux.
Prix
Tous les prix sont indiqués en EUROS TVA incluse au taux en vigueur. Si les taux venaient à être modifiés, à la hausse ou à la baisse, ces changements pourront être répercutés sur le prix des articles. Les prix sont indiqués en port dû sauf indication contraire sur le site. Toutes les commandes quelles que soient leur origine sont payables en Euros.
Règlement
Quatre moyens de paiement sont acceptés. Le règlement peut s'effectuer :
- en ligne par carte bancaire sur serveur sécurisé Systempay Cyberplus Paiement BANQUE POPULAIRE avec le système 3D-Secure (Informations sur le système de paiement sécurisé 3D-Secure ?),
- par carte bancaire sur appel téléphonique (nous vous appelons par téléphone sous 24 heures du lundi au vendredi pour encaisser votre règlement sur terminal CB. Merci de nous communiquer un numéro de téléphone portable si vous devez vous absenter de votre domicile),
- par virement ou par chèque libellé en euros émanant d'une banque domiciliée en France métropolitaine, 
- par chèque de banque en euros pour les montants supérieurs à 300 euros.
Pour d'autres moyens de règlement, nous consulter.
Aucune expédition en contre-remboursement.
L'encaissement du chèque est réalisé à sa réception.
Descriptif des produits
Tous nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. En cas d'erreur, nous ne pourrions être tenus pour responsables. Toute opération non contestée dans un délai de huit jours ne peut donner lieu à réclamation sauf dans le cadre de la garantie.
Les images des produits et accessoires présentés sur le site n'ont aucune valeur contractuelle.
Transport, livraison
Livraison offerte à partir de 1 020 EUROS ttc en France métropolitaine (sauf indication contraire sur le site). Pour toute autre destination (Corse et étranger), notre service commercial est à votre disposition pour toute étude de tarification.Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande. Toute réception doit être effectuée en présence du livreur et doit être systématiquement vérifiée dans son contenu avant de signer le bon de livraison, et vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnée de votre signature toute anomalie concernant la livraison. Vous devez également confirmer les réserves au transporteur au plus tard dans les trois jours ouvrables suivant la réception du colis et transmettre une copie du courrier à SMAFI 24. Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent l'être dans les trois jours qui suivent la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. En outre, le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice, etc...). En cas de problème, en indiquer la raison sur le bordereau de livraison ou le double de facture (obligatoire) et nous contacter au plus vite. En cas d'absence de bordereau de livraison ou facture, la refuser et nous contacter. En cas d'absence de votre part lors de la livraison, supplément à votre charge. En cas de retard de la livraison, nous nous dégageons de toute responsabilité.
 
Par ailleurs, afin d'être en mesure de faire bénéficier notre clientèle des tarifs les plus bas possibles, nous avons opté pour un service de livraison à domicile basé sur le découpage de l'hexagone par département. Ce système permet de limiter le coût des frais de transport au maximum. A titre indicatif, les marchandises seront livrées en France métropolitaine sous 2 à 5 jours (jour ouvrable) à compter de la date de validation de votre commande.
 
Frais d'expédition par transporteur TAM TAM : Cliquez ici
Frais d'expédition par transporteur La Poste : Cliquez ici
Délais de rétraction
Vous disposez d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la réception pendant lequel vous pouvez refuser le matériel. Avant tout retour de marchandise, nous contacter systématiquement pour validation. Le retour du matériel devra obligatoirement s'effectuer dans les emballages d'origine avec une copie de la facture.Tout matériel utilisé par le client ne sera ni repris, ni échangé. Le coût du transport du matériel retourné sera à votre charge. Ne sont pas concernés tous les produits sur commande spéciale (non stocker par nos soins etc...) ni repris, ni échangés. Le remboursement s'effectue dans un délai de 30 jours.
Droit applicable
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est le français. En cas de litige, les Tribunaux de commerce de Périgueux (24 - France) seront compétents.
Délai
Les délais d'exécution correspondent aux délais moyens et aux délais de traitement de la commande et de livraison.

Les produits marqués avec *** nécessitent un délai d'expédition. Vous pouvez néanmoins les commander ils vous seront expédiés selon disponibilité sous 1 à 4 jours.
Clause de réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de SMAFI 24 jusqu'au complet encaissement du prix par notre société. Jusqu'à cette date, le matériel livré est considéré comme consigné et l'acheteur supporte le risque des dommages que ce matériel pourrait subir ou occasionner pour quel cause que ce soit. Nonobstant, toute clause contraire, en cas de non respect par l'acheteur d'une des échéances de paiement, SMAFI 24 sans préjudice de ses autres droits, pourra obtenir, par lettre recommandée, la restitution du matériel aux frais de l'acheteur jusqu'à exécution par ce dernier de la totalité des engagements.
Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables sur le territoire français.Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits vendus ne sont pas contractuels. En conséquences, la responsabilité de SMAFI 24 ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une des présentations ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.SMAFI 24 ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeur, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux ou des moyens de transport et ou communication, inondation ou incendie.L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de SMAFI 24.Par ailleurs, des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site "SMAFI 24 produits piscines", la société dégage toute responsabilité dans le cas ou le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales ou réglementaires en vigueur.
Informations nominatives
SMAFI 24 s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles ci sont confidentielles.En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.